Garantievoorwaarden
Garantievoorwaarden RHEINZINK
RHEINZINK geeft 30 jaar garantie op de kwaliteit van het materiaal RHEINZINK
* Volgens QUALITY ZINK Kriterienkatalog
van de TÜV Rheinland Group.
RHEINZINK GmbH & Co. KG
Datteln, juni 2007
Bovenop de wettelijke aansprakelijkheid geeft RHEINZINK u een garantie op de perfecte staat van het materiaal RHEINZINK titaanzink. Deze garantie geldt voor al het blad- en bandzink, de dak- en gevelproducten evenals voor de componenten van het dakafvoersysteem van dit materiaal.
1. Garantie
1.1 De garantie van 30 jaar geldt voor alle gebreken aan het materiaal en de oppervlakte die te wijten zijn aan de producent RHEINZINK.
1.2 Het product wordt in geval van garantie geheel of gedeeltelijk vergoed of gerepareerd. De beslissing hierover wordt pas genomen nadat RHEINZINK de gebreken heeft bekeken.
1.3 RHEINZINK neemt in geval van garantie de materiaalkosten van de vervangende producten,// de directe reparatie- en transportkosten geheel voor zijn rekening. Daarbij behoudt RHEINZINK zich het recht voor de reparatie zelf uit te voeren of deze aan een vakbedrijf uit te besteden.
1.4 Basis voor deze garantie is de zogenoemde QUALITY ZINC-Kriterienkatalog van de TÜV Rheinland.
2. Garantietijd
2.1 De garantie geldt voor een periode van 30 jaar - langer mogen in Duitsland geregistreerde ondernemingen helaas niet geven. De garantieperiode begint op de datum die op het afleveringsbewijs vermeld staat.
3. Afhandeling
3.1 Aanspraak op garantie direct na de levering. Bij duidelijke gebreken aan materiaal, fabricage of oppervlakte hebt u vanaf de dag van levering een termijn van tien werkdagen om uw aanspraak op garantie schriftelijk kenbaar te maken.
3.2 Over het algemeen moeten alle garantieaanspraken binnen de garantietijd onmiddellijk na ontdekking van het gebrek schriftelijk kenbaar worden gemaakt.
3.3 Aanspraak op garantie kunt u maken binnen deze periode van 30 jaar bij de vakhandel van wie het RHEINZINK betrokken hebt of direct bij RHEINZINK zelf.
3.4 In geval van garantie moet absoluut een kopie van het afleveringsbewijs worden meegezonden. Bij bladzink en bandzink moet daarbij het tiencijferige chargenummer genoteerd zijn.
3.5 Het transport van of naar de contactpersoon die uw claim in behandeling neemt, geschiedt op eigen kosten en risico.
4. Uitsluiting van de garantie
Aansprakelijkheid kan niet worden aanvaard:
4.1 Wanneer men zich niet heeft gehouden aan het RHEINZINK planning- en montage-advies of aan de opslag- en transportvoorschriften. Of wanneer bij het inbouwen, de behandeling en het onderhoud op een andere manier onjuist met het materiaal is omgesprongen.
4.2 Wanneer het geringe kleurafwijkingen van het natuurlijke materiaal RHEINZINK betreft. Deze kunnen berusten op verschillende productchargen van de geleverde onderdelen, invloeden van buitenaf na de montage - in het bijzonder invloeden van het milieu en/of bouwfysische invloeden.
4.3 Wanneer het geleverde product door handelingen van derden of door overmacht beschadigd of vernield wordt.
4.4 Wanneer het de gevolgschaden van een materiaalfout betreft.
4.5 Wanneer het combinatieproducten betreft waarbij RHEINZINK met andere producten verlijmd of op een andere manier is verbonden, zoals onze Salarproducten. Hierop is de wettelijke regeling productaansprakelijkheid van toepassing.
5. Wettelijke rechten
Mogelijke uit wettelijke aansprakelijkheid resulterende vorderingen van de koper ten opzichte van de vakhandelaar en/of de firma RHEINZINK worden door deze garantie niet beperkt.